Ответы на часто задаваемые вопросы (FAQ)

Содержание:

1. Наши гарантии

2. Чем отличается реплика от своего оригинала?

3. Из каких материалов изготавливаются Ваши изделия?

4. Где продается оригинальная PANDORA?

5. Подделка будет качественной или нет?

6. Чем Вы можете аргументировать низкие цены в вашем магазине?

1. Наши гарантии

- Мы предоставляем гарантию 12 месяцев

- Обмен/возврат в течение 7 дней с момента получения товара

- Все материалы и исполнение изделий точно повторяют оригинальную марку PANDORA, соответствие оригиналу не менее 95%.

- На изделиях присутствуют пробы и гравировки 1:1, как у марки PANDORA

- Вы получите точно такой же изделие, как представлено на фотографии

2. Чем отличается реплика от своего оригинала? Отличие оригинала о копии Пандора

Отличий практически нет. Это легко объяснить. Новейшее оборудование и современные материалы позволили ювелирной промышленности шагнуть далеко вперед, поэтому в любой точке земного шара можно встретить качественную реплику Пандоры. Изделие выполнено настолько хорошо и качественно, что поставит в тупик даже опытного сотрудника компании PANDORA.

На реплике есть все пробы (925 – такая, как и у оригинала) и гравировки PANDORA. Химические тесты подтверждают эту пробу. Себестоимость серебра относительно невысокая, поэтому подделывать серебро для таких украшений нет смысла. Материалы и камни, которые используются в репликах, такие же, как и в оригинале.

3. Из каких материалов изготавливаются Ваши изделия?

Все материалы изделий точно такие же, как и оригинальной марки PANDORA. К каждому изделию есть свое описание, из каких материалов оно состоит. Список основных материалов из которых изготавливаются оригинальные, а также наши копии изделий:

  • серебро 925-ой пробы
  • золото 585-ой пробы
  • позолота 585-ой пробы
  • кубический цирконий
  • пресноводный культивированный жемчуг
  • синтетический кварц
  • муранское стекло
  • граненое стекло
  • эмаль

На всех изделиях стоят соответствующие пробы. Если у Вас есть сомнения в качестве материалов, Вы спокойно можете обратиться к независимому ювелиру, будь то это ломбард или ювелирный магазин. Для нас важнее положительная репутация нашего магазина и довольные постоянные клиенты.

4. Я отдаю предпочтение оригиналу Пандоры. Где я его могу купить?

Оригинал Пандоры можно приобрести в России исключительно в сети концепт-магазинов Пандоры, а также в магазинах партнерской сети. В России существует один-единственный интернет-магазин, где продается оригинал Пандоры, это enter.ru.

В остальных интернет-магазинах оригинал не встретишь, хотя они используют специальный маркетинговый ход, утверждая, что именно у них можно купить оригинал изделия. Их легенды по поводу продажи оригинала Пандоры весьма разнообразны: таможенный конфискат, б/у, ликвидация магазина и что Пандора привезена из Чехии, Европы, США, но все это – красивая сказка, чтобы привлечь побольше покупателей.

Почему наш интернет-магазин не пытается таким же образом привлечь внимание потенциального покупателя? Наш ответ: у нас достаточно много постоянных клиентов, с которыми мы работаем на протяжении долгого времени, строя свою работу только на честности, и мы будем продолжать в том же духе. Имидж нашей фирмы – прежде всего.

5. Подделка будет качественной или нет?

Существуют разные подделки, но сейчас речь идет только о репликах высокого качества. Отличить их от оригинала весьма проблематично, так как и по техническим характеристикам, и внешне они очень похожи на оригинал.

Качественная подделка Пандора

Срок службы у них практически идентичен, застежки не ломаются и служат длительное время. Серебро со временем не чернеет, так как покрыто родием (как и у Пандоры-оригинала).

Понятно, что от брака не застрахован никто, и в ювелирной отрасли случаются промахи, но это больше исключение из правил (процент брака составляет меньше 1%). Тут все строится от честности продавца. У одних есть контроль качества, у других это понятие отсутствует. Где-то возможен возврат товара и обмен, а кто-то про это категорически слышать не хочет. Наш интернет-магазин Pandora-Replica.ru дает гарантию обмена и возврата некачественного товара, если это имело место. Вы можете вернуть изделие либо обменять его на аналогичное, без дефектов.

6. Чем Вы можете аргументировать низкие цены в вашем магазине?

Благодаря многолетней работе у нас создана внушительная база постоянных клиентов, с помощью которых мы можем удерживать цены на одном уровне долгие годы. Нам понятно, что отличное качество за низкую цену будет привлекать все больше клиентов, ведь желание покупателя – закон для продавца. Начиная свою работу с продажи бижутерии, мы выполнили первую свою задачу, а со второй нам помогли совладать вы, наши покупатели, оказывая нам поддержку.

Теперь мы с гордостью можем сказать, что мы не просто интернет-магазин, а уникальный интернет-магазин-дискаунтер в своем сегменте, ведь нам доверяют наши клиенты.

Бесплатная доставка

Бесплатная доставка по Москве

При заказе на сумму свыше 4000 руб.

Гарантия качества

Гарантия качества

Возврат/обмен в течение 7 дней

Гарантия 1 год

Скидка на повторную покупку

Скидка на повторную покупку

Скидка 5% при заказе от 3000 руб.

 

Контакты

  •  
    г. Москва, Большая Академическая ул. 5
  •  
    Телефон: +7 (495) 226-26-56

В настоящее время наш рабочий день закончен. Оставьте свой телефон и мы перезвоним в удобное для вас время!

Вверх